Studio DPM
Case Study: Gestione Contatti per attività di remarketing e retargeting
Introduzione: Chi è Studio DPM
Fondato nel 2014 da Amedeo e Gabriele, pionieri del settore con oltre 2000 impianti realizzati dal 2009, Studio DPM offre soluzioni complete per privati e aziende, dalla progettazione alla manutenzione. L’azienda, cresciuta fino a un team di 10 persone nella nuova sede inaugurata nel 2024, si occupa anche di pratiche burocratiche, certificazione FER per installatori e gestione di impianti esistenti, distinguendosi per innovazione e sostenibilità.
La sfida
Molte aziende nel settore delle energie rinnovabili, come Studio DPM, affrontano la stessa sfida: gestire in modo efficace i contatti raccolti negli anni per mantenerli aggiornati sulle opportunità offerte e incentivare acquisti ripetuti dei loro servizi. Spesso, la mancanza di un sistema organizzato e coordinato porta a perdere occasioni preziose di fidelizzazione, crescita e vendite.
La soluzione è ottimizzare la comunicazione con i clienti, trasformando una semplice lista di contatti in una rete attiva e coinvolta. Con la giusta strategia, puoi distinguerti dai competitor e sfruttare al massimo il potenziale della tua clientela per consolidare il tuo successo.
Il nostro approccio
Per affrontare la sfida di Studio DPM, abbiamo analizzato la tipologia di servizi offerti e i contatti raccolti negli anni, individuando una criticità chiave: l’assenza di un database coordinato e di una strategia efficace per gestirli.
Abbiamo sviluppato una soluzione su misura, iniziando con una strategia di contatto sostenibile, diversificata in base ai diversi tipi di clienti. Successivamente, abbiamo creato un CRM personalizzato per organizzare e monitorare tutti i contatti, rendendo la gestione più fluida ed efficiente.
Infine, abbiamo implementato Email automation per attività di remarketing e retargeting, aiutando Studio DPM a mantenere i clienti informati e fidelizzati, ottimizzando il percorso verso acquisti ripetuti.
I risultati
Grazie al nostro intervento, Studio DPM ora dispone di un database organizzato e di una metodologia strutturata per la gestione dei contatti. Il supporto costante che forniamo consente all’azienda di affrontare eventuali criticità, adattare la strategia in tempo reale e migliorarla continuamente sulla base dei feedback raccolti. Un sistema che non solo ottimizza la gestione attuale, ma garantisce anche una crescita sostenibile nel tempo.
Le conclusioni
La tua azienda potrebbe essere il prossimo caso di successo
Se anche tu ti trovi a gestire anni di contatti raccolti senza una strategia chiara o un database organizzato, sappi che non sei solo: è una sfida comune nel settore. Ma con un approccio personalizzato e il giusto supporto, puoi trasformare questa criticità in un’opportunità.
Un sistema ben strutturato per la gestione dei contatti, unito a una strategia di comunicazione mirata, può aiutarti a fidelizzare i tuoi clienti, aumentare gli acquisti ripetuti e restare competitivo sul mercato. Non lasciare che il tuo potenziale resti inutilizzato: è il momento di fare il prossimo passo.
Contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi!
